一、我们收集什么
下单资料:称呼、WhatsApp 号码、邮箱(可选)、出生日期与时辰、历法、出生地、现居地, 以及你自己写下的问题。合婚会包含双方的生辰。这些是排盘必需的,少一样师父就算不了。
付款资料:由 Stripe 处理。我们看不到、也不保存你的完整卡号。
技术资料:IP 地址、浏览器信息,以及广告统计用的 Cookie(_fbp、_fbc)。
二、我们用来做什么
为你排盘并交付命书;用 WhatsApp 或邮件与你联系订单与追问;处理付款; 以及衡量广告效果:让我们知道哪一条广告带来了真实的客人,而不是把钱花在空处。 我们不会售卖你的资料,也不会拿你的命盘做公开案例。
三、谁会接触到(外部服务商)
要把这项服务做出来,以下服务商会按我们的指示处理必要的部分。他们各自也有自己的隐私政策:
- Stripe(爱尔兰/美国):收款与付款收据。
- Neon(美国):订单数据库。
- Vercel(美国):网站托管。
- Resend(美国):订单确认与命书通知邮件。
- Meta(美国/爱尔兰):广告成效衡量。我们传给 Meta 的邮箱与电话是先经过 SHA-256 单向加密的,Meta 收不到明文。
- fal.ai / ElevenLabs(美国):把师父的录音转成文字。
- DeepSeek(新加坡/中国):把讲解整理成图文报告。
- Lark(飞书):我们的邮箱服务。
这表示你的资料会离开新加坡,储存在这些服务商所在的地区。我们只选用对个人资料提供合理保护标准的服务商。
四、保存多久
订单记录、录音、文字稿与命书报告,我们保存 三年,方便你日后追问或索取重发; 会计与税务相关的交易记录按法律要求保存五年。你可以随时要求提前删除(见第六条), 我们会在法律允许的范围内照办。
五、Cookie 与广告
本站使用 Meta Pixel 与 Conversions API 衡量广告成效。它会在你的浏览器写入 _fbp 与 _fbc, 用来把「看到广告」和「真的下单」对应起来。你可以在浏览器设置里清除或阻止这些 Cookie, 网站功能不受影响;也可以在 Facebook/Instagram 的广告偏好设置中调整。
六、你的权利
根据新加坡《个人资料保护法》(PDPA),你可以要求查阅我们持有的你的资料、要求更正、 或撤回同意并要求删除。写信到 hello@blessinghall.com 即可,我们会在 30 天内回复。
撤回同意后我们无法再交付未完成的服务;已经完成的订单,交易记录仍需按法律保存。
七、联络(数据保护负责人)
资料保护相关事宜请联络:hello@blessinghall.com。这也是投诉与查阅申请的受理邮箱。
另见下单须知。
